ایرانی داک مرجع دانلود پایان نامه، پروپوزال و تحقیقات دانشجویی
شرح مختصر :
فعالیت های پروژه، منابع و بودجه شرکت ها را به خود تخصیص داده و دورنمای پروژه را پیچیده تر میکند. امروزه تنها مدیریت پروژه واحد و کارآمد، برای رسیدن به موفقیت کافی نیست بلکه مدیریت ساختار یافته و فعال بر دورنمای پروژه، برای ماندن در بازار رقابت لازم است. (Elonen and Artto,2003) مدیریت پورتفولیو پروژه را می توان مجموعه ای از شیوه های کسب و کار در نظر گرفت که پروژه ها را با سایر فعالیت های کسب و کار ادغام می کند و شامل فعالیت های کلیدی مانند تصمیم گیری در حوزه اولویت بندی پروژه ها، اضافه کردن پروژه ها به پورتفولیو و یا کاستن از آن و نحوه تخصیص منابع به آنها است. (Dammer and Gemunden,2006)
شرکتها با مشتریانی مواجه اند که خواستار فعالیت های ایجاد کننده ارزش افزوده اند مانند: توسعه محصول مشترک، تأمین منابع مالی، و یا خدمات مشاوره ای. شرکتها، مفاهیم و فرآیندهایی مانند مدیریت ارتباط با مشتری یا مدیریت حساب کلیدی (Key account management) را برای ارتباط نزدیکتر با مشتری و خدمات بهتر معرفی نموده اند تا هم برای مشتری و هم برای شرکت ارزش بیافرینند. ادغام مشتری یک عامل موفقیت حیاتی در سطح یک پروژه واحد میباشد، بخصوص در پروژه های توسعه محصول جدید (NPD )، این عامل مورد توجه بسیار زیادی واقع شده است. تحقیق ارزش آفرینی مشارکتی را پیشنهاد میدهد، مانند: توجه به مشتری در فرایند ایجاد ارزش، اولویت بندی نقطه نظرات مشتریان و بهبود شناخت انتظارات و احتیاجات مشتری. (Lusch and vargo, 2006)
فهرست مطالب
- چکیده
- مقدمه
- مدیریت پورتفولیوی پروژه و یکپارچه سازی مشتری
- ادغام مشتری در سطح پروژه
- یکپارچه سازی مشتری در سطح پورتفولیو، از مشتری واحد به پورتفولیوی مشتری
- مدیریت پورتفولیوی مشتری از طریق فرآیند مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)
- یک چارچوب مفهومی برای موفقیت
- تاثیر خلق ارزش بر موفقیت پورتفولیوی پروژه، تعریف موفقیت پورتفولیوی پروژه
- تعریف ارزش
- ارزش ارتباط برای مشتری
- ارزش ارتباط از جانب مشتری
- تاثیر “ارزش ارتباط” بر موفقیت پورتفولیو
- تأثیر یکپارچه سازی مشتری بر ارزش ارتباط، ابعاد یکپارچه سازی مشتری
- تأثیر یکپارچه سازی مشتری بر ارزش ارتباط
- مقدار و شدت ادغام مشتری در فازهای مختلف فرآیند مدیریت پورتفولیو پروژه
- روابط بین مدیریت پورتفولیو پروژه و مدیریت ارتباط با مشتری
- ارتباطات یکپارچه سازی در فازهای مختلف فرآیند مدیریت پورتفولیو پروژه
- بحث و نتیجه گیری
- فهرست منابع و مآخذ
- عنوان پروژه : بررسی مدیریت پورتفولیوی پروژه و موفقیت آن با تلفیق و درگیرسازی مشتری به عنوان واسطه
- قالب: word و قابل ویرایش
- تعداد صفحات: 26 صفحه
- قیمت:
12000 تومان9000 تومان
کليک جهت خريد کالا ، به منظور پذيرش قوانين و مقررات سايت مي باشد .
کليک جهت خريد کالا ، به منظور پذيرش قوانين و مقررات سايت مي باشد .
توجه ، توجه خیلی مهم : لطفا ایمیل خود را بدون www وارد کنید و از درستی ایمیل خود مطمئن باشید زیرا علاوه بر دانلود فایل، یک نسخه از آن نیز به صورت خودکار به ایمیل شما ارسال می گردد.
بعد از پرداخت آنلاین توسط کارتهای بانکی تحت شتاب لینک دانلود فایل بصورت اتوماتیک برای شما آزاد و نمایش داده می شود و همچنین اگر در هنگام خرید ایمیل خود را وارد کرده باشید یک نسخه از فایل خریداری شده به ایمیل شما ارسال می شود.
راهنمای دانلود :
- ابتدا بر روی گزینه خرید در بالا کلیک کنید سپس نام و ایمیل خود را در کادر وارد و بر روی گزینه ”خرید محصول“ کلیک کنید.
- سپس با انتقال به سامانه پرداخت و انتخاب گزینه؛ پرداخت از طریق درگاه های بانکی؛ بانک صادر کننده کارت خود را انتخاب و با پرداخت وجه، بلافاصله لینک دانلود فایل مورد نظر برای شما نمایش داده می شود و یک نسخه از آن نیز به ایمیل شما ارسال می گردد.
جهت راهنمای پرداخت اینترنتی اینجا کلیک کنید
