بایگانی/آرشیو برچسب ها : تعریف مدیریت ارتباط با مشتری

 شرح مختصر : هزاره سوم و شرکت­های موجود در آن از طریق تجزیه و تحلیل رفتار و چرخه زندگی مشتری به ارضای نیازهای آن پرداخته و به افزایش ارزش مشتری و رضایت آن دست یافته­اند. ابزارها و فناوری­های انبار داده، داده­کاوی و دیگر تکنیک­های مدیریت ارتباط با مشتری در گردشگری روش­هایی هستند که فرصت­های جدیدی را برای تجارت فراهم کرده­اند. ... بیشتر بخوانید »