شرح مختصر : برنامه خودکارسازی رایانه ای فعالیت های سازمانی، در تلفیق با ضرورت های مشتری محوری و خدمت محوری سازمانی از منظری نوگرایانه، دیگر برنامه ای مقطعی و زمان دار نیست. آغاز این برنامه از لحظه تصمیم ناگزیر سازمانی (در محیط رقابتی پرتحول) شروع می شود اما پایان آن تنها در پایان عمر سازمان متصور است. در این چرخه، ... بیشتر بخوانید »
خانه » بایگانی/آرشیو برچسب ها : فرآیند و گامهای مدیریت تکاملی کیفیت خدمات بانکداری الکترونیکی