بایگانی/آرشیو برچسب ها : نظام مدیریت کیفیت جامع

شرح مختصر: شاید اصطلاح مدیریت کیفیت جامع(TQM)[1] یکی از متداولترین اصطلاحات تجارت باشد که در سالهای اخیر در مورد تمامی تلاشهای انجام شده برای پیشبرد کیفیت به کار رفته است (جعفری و دیگران، 1383). امروزه مدیریت کیفیت فراگیر به عنوان پاراردایم نوین مدیریت، توسط اندیشمندان و متخصصان حرفه ای پذیرفته شده است. زیر بنای تفکر مدیریت بر پایه بهبود مستمر ... بیشتر بخوانید »