بایگانی/آرشیو برچسب ها : پایان نامه تأثیر مدیریت ارتباط با مصرف کننده بر فرایند نوآوری محصول

شرح مختصر: بر اساس نظر کوسیاک (2009)، نوآوری فرایندی تعاملی است که به خلق محصول جدید، فرایندها، دانش یا خدمات با استفاده از دانش جدید یا حتی فعلی می­پردازد (کوسیاک، 2009). امروزه هدف غایی بیشتر شرکت­ها ایجاد وفاداری بلند­مدت مشتریان نسبت به نام تجاری خاص با استفاده از افزایش ارزش مشتریان از محصولات یا خدمات است. در عصر تغییرات سریع ... بیشتر بخوانید »