پایان نامه رابطه بین توانمند سازی مدیران و متوسط سنجش عملکرد مالی

شرح مختصر:

مهمترين و حياتي ترين دارايي هر سازمان، نيروي انساني آن سازمان است. كيفيت و توانمندي نيروي انساني، مهمترين عامل بقاء و حيات سازمان است. نيروي انساني توانمند، سازمان توانمند را به وجود مي آورد. از نظر « دراكر » رشد اقتصادي مرهون توانمند كردن كاركنان فرهيخته است. سازمان توانمند محيطي است كه كاركنان در گروه هاي مختلف، در انجام فعاليتها با يكديگر همكاري مي كنند. توانمندسازي كاركنان، محوري ترين تلاش مديران در نوآفريني، تمركززدايي و حذف ديوان سالاري در سازمانها مي باشد. توانمند كردن افراد موجب مي شود تا مديران و سازمان سريع تر و بدون اتلاف منابع به اهداف خود نائل شوند. توانمندسازي موجب مي شود كه كاركنان، سازمان و شغل را از آن خود بدانند و از كار كردن در آن به خود ببالند.

سازمان‌ها امروزه در محیطی كاملاً رقابتی كه همراه با تحولات شگفت‌انگیز است باید اداره شوند. در چنین شرایطی مدیران فرصت چندانی برای كنترل كاركنان در اختیار ندارند و باید بیشترین وقت و نیروی خود را صرف شناسایی محیط خارجی و داخلی سازمان كنند و سایر وظایف روزمره را به عهده كاركنان بگذارند. كاركنان زمانی می‌توانند به‌خوبی از عهده وظایف محوله برآیند كه از مهارت، دانش و توانایی لازم برخوردار بوده و اهداف سازمان را به‌خوبی بشناسند. ابزاری كه می‌تواند در این زمینه به كمك مدیران بشتابد فرایند توانمندسازی است مهم‌ترین و حیاتی‌ترین دارایی هر سازمان، نیروی انسانی آن سازمان است. کیفیت و توانمندی نیروی انسانی، مهم‌ترین عامل بقاء و حیات سازمان است. نیروی انسانی توانمند، سازمان توانمند را به وجود می‌آورد. ازنظر « دراکر » رشد عملکرد مالی مرهون توانمند کردن کارکنان فرهیخته و مدیران توانمند است. سازمان توانمند محیطی است که کارکنان در گروه‌های مختلف، در انجام فعالیت‌ها با یکدیگر همکاری می‌کنند. .(عبدالهی و همکاران، 1385)

توانمندسازي مخصوصاً در محیط‌های كاري مجازي كه اعضاي سازمان از تعاملات چهره به چهره محروم مي‌باشند و مجبورند كه به‌طور مستقل عمل نمايند، بسيار مهم مي‌باشد.همچنين، توانمندسازی جهت حفظ اميد و وابستگي كاركنان باقيمانده در طي زمانه‌ای كوچك‌سازي سازمان حائز اهميت مي‌باشد. توانمندسازي، مدیران را قادر مي‌سازد تا در مواجهه با مشكلات و تهديدها، از مقاومت و انعطاف‌پذيري بيشتري برخوردار باشند. لذا مي‌تواند به‌عنوان منبعي كه از آسیب‌پذیری منابع  جلوگيري نمايد و بذر اميد را در شرايط بحراني ازجمله انهدام سرمايه‌هاي مالي و از بين رفتن زندگي انساني، در دل آنان بكارد، مفيد واقع گردد.با توجه به دگرگونی‌های سريع و پرشتاب دانش و معلومات بشري، همه‌چیز به‌شدت در حال تغيير و تحول است. سازمان‌ها به‌عنوان يك سيستم باز با محيط در تعامل مي‌باشند و براي تداوم حيات نيازمند پاسخ گوئی به تغييرات محيطي هستند. ازآنجاکه منابع انساني مهم‌ترین عامل و محور سازمان‌ها محسوب می‌شوند، تجهيز و آماده‌سازی منابع مزبور براي مواجهه با تغييرات، از اهميت ويژه برخوردار است و كليه سازمان‌ها با هر نوع مأموريتي بايد بيشترين سرمايه، وقت و برنامه را به پرورش انسان‌ها در ابعاد مختلف اختصاص دهند.(لی،2014)

توانمندسازی (تواناسازی) ، فرایند قدرت بخشیدن به افراد است. در این فرایند به افراد کمک می‌شود تا حس اعتمادبه‌نفس خویش را بهبود بخشند و بر احساس ناتوانی و درماندگی غلبه کنند و این به معناي بسیج انگیزه‌های درونی افراد است. تواناسازي، تشویق افراد به مشارکت بیشتر در اتخاذ تصمیم‌هایی می‌باشد که بر فعالیت‌های آنان تأثیرگذار است. از این طریق فرصت‌هایی فراهم می‌شود که ایده‌های خود را ارائه و اجرا کنند. تواناسازي به این معنی است که افراد را به‌طور ساده تشویق کنیم تا نقش فعال‌تری در کار خود ایفا نمایند و تا آنجا پیش روند که مسئولیت بهبود فعالیت خود را به عهده گیرند و بدون مراجعه به مسئولان بالاتر بتوانند تصمیماتی کلیدي اتخاذ نمایند. (عبدالهی، بیژن و همکاران،1385)

عمده ترین هدف مالی یک واحد تجاری، حداکثرسازی ثروت سهامداران می باشد بدیهی است هریک از گروههای ذینفع واحد تجاری نظیر مشتریان،مدیریت،کارکنان،بستانکاران،بانک ها و دولت اهداف خاص خود را دارند که این اهداف می تواند ماهیت مالی و غیرمالی داشته باشد اما در این بین، بانفوذترین گروه ذینفع تأثیرگذار بر شرکت را سهامداران تشکیل می دهند که معمولاً مدیران ارشد سازمان توسط هیئت مدیره انتخابی آنها عزل و نصب می شود. طی چند سال اخیر ارزش سهامدار به منظور اداره سازمان و طرح  استراتژی مالی افزایش یافته است. همچنین نگرانی راجع به محدودیت های ذاتی و با اهمیت معیارهای ارزیابی عملکرد سنتی که در نهایت منجر به تصمیم گیری های نامناسب  مالی می شود ، باعث شده انتقادات بسیاری علیه این معیارها مطرح شود . طی سال های اخیر، مفاهیم ارزش افزوده اقتصادی و ارزش افزوده بازار  بعنوان مهمترین شاخص های ارزش سهامدار و عملکرد مالی مورد توجه وحمایت بسیاری از محققان قرار گرفته است. جنبه های مختلف ارزش افزوده اقتصادی و ارزش افزوده بازار از جمله روش های مختلف محاسبه آنها،همچنین حلقه اتصالشان به سایر مفاهیم مالی نظیر خالص ارزش فعلی (NPV) ارزیابی شده است

فهرست مطالب

• چکیده: 1
• فصل اول: کلیات تحقیق2
• مقدمه : 3
• 1-1- بیان مسله. 4
• 1-2- ضرورت تحقیق.. 7
• 1-4- سوالات تحقیق: 9
• 1-4-1 سوال اصلی: 9
• 1-5- قلمرو تحقيق.. 9
• 1-5-1- قلمرو مکانی.. 9
• 1-5-2-  قلمرو زمانی.. 10
• 1-5-3- قلمرو موضوعی.. 10
• 1-6- تعاریف مفهومی و عملیاتی : 10
• 1-6-1 تعاریف مفهومی: 10
• 1-6-2-تعاریف عملیاتی: 12
• 1-7- خلاصه فصل اول.. 14
• فصل دوم: ادبیات و بیشینه تحقیق.. 15
• مقدمه: 16
• 2-1-مفهوم توانمندسازی.. 16
• 2-2- ابعاد توانمندسازی.. 19
• 2-2-1- مؤثر بودن: 20
• 2-2-2- شايستگي: 21
• 2-2-3-معناداري: 22
• 2-2-4-حق انتخاب: 23
• 2-3- مزایای توانمندسازی.. 26
• 2-4- سطوح توانمندسازي.. 29
• 2-5- مدل‌های توانمندسازی.. 30
• 2-6- فرايند توانمندسازي.. 32
• 2-6-1- تسهيم اطلاعات.. 32
• 2-6-2 خود مختاري و استقلال كاري در سرتاسر حد و مرزهاي سازمان : 33
• 2-6-3- جايگزين كردن تيم هاي خود گردان به جاي سلسه مراتبها : 33
• 2-7- مزایای توانمندسازی نیروی انسانی.. 34
• 2-8- هزينه هاي توانمندسازي.. 35
• 2-9- عوامل مؤثر بر توانمند سازي كاركنان.. 35
• 2-9-2- نگرش ها : 35
• 2-9-3- روابط سازماني: 36
• 2-9-4- ساختار سازمان : 36
• 2-10- استراتژي هاي توانمند سازي.. 37
• 2-10-1- افزايش آگاهي جمعي از طريق داستانگويي: 37
• 2-11- مفهوم ارزشيابي عملكرد: 38
• 2-12- اهداف ارزشيابي عملكرد: 39
• 2-13- رويكردها و روشهاي ارزشيابي عملكرد: 41
• 2-13-1 رويكرد مقايسه‌اي: 41
• 2-13-2 رويكرد ويژگيهاي فردي: 41
• 2-13-3  رويكرد رفتاري: 42
• 2-13-4-  رويكرد نتايج: 42
• 2-13-5- رويكرد كيفيت: 42
• 2-14-روشهاي ارزشيابي عملكرد: 42
• 2-14-1- روشهاي مبتني بر ويژگيهاي فردي.. 43
• 2-14-2- روشهاي مبتني بر رفتار يا روشهاي رفتاري.. 43
• 2-14-3- روشهاي مبتني بر نتايج.. 43
• 2-15- معيارهاي ارزيابي  سنجش عملکرد مالي شرکتها 46
• 2-16- سود. 47
• 2-16-1-سود هر سهم(EPS) 47
• 2-16-2- نرخ رشد سود. 48
• 2-16-3-سود تقسيمي.. 49
• 2-17- جريان هاي نقدي آزاد (FCF) 49
• 2-17-1 نرخ بازده حقوق صاحبان سهام. 49
• 2-17-2- نرخ بازده دارائي ها 50
• 2-18- معيارهاي مبتني بر اطلاعات حسابداري و اطلاعات بازار 50
• 2-18-1- نسبت قيمت به سود (P/E) 51
• 2-18-2- نسبت ارزش بازار به ارزش دفتري سهام. 51
• 2-18-3- نسبت Q توبين.. 52
• 2-19- معيارهاي اقتصادي.. 52
• 2-20- تحقیقات انجام شده: 53
• 2-20-1 – تحقیقات داخلی : 53
• 2-20-2- تحقیقات خارجی: 56
• 2-21- چهار چوب نظری: 57
• 2-23-  مدل تحليلي تحقيق: 59
• 2-24- خلاصه فصل دوم: 60
• فصل سوم: روش تحقیق.. 61
• 3-1 روش تحقيق.. 63
• 3-1-1  روش تحقيق بر حسب نحوه گرد آوري داده ها: 63
• 3-1-2روش تحقيق بر حسب نحوه اجراء : 63
• 3-2روش گرد آوري داده ها: 63
• 3-3-جامعه آماری.. 64
• 3-3-حجم نمونه تحقيق.. 64
• 3-4-ابزار تحقيق.. 65
• 3-4-1 پرسش نامه  عملکرد مالی.. 66
• 3-4-2 پرسشنامه توانمندسازی کارکنان اسپریتزر 66
• 3-5- روایی و پایایی: 67
• 3-6- روايي: 68
• 3-7-  نحوه اجراي تحقيق : 69
• 3-8 – روش تجزیه و تحلیل اطلاعات: 69
• خلاصه فصل سوم: 69
• فصل چهارم: تجزیه و تحلیل اطلاعات.. 70
• مقدمه. 71
• 4-1- یافته های توصیفی.. 71
• 4 – 1 – 1  جنسیت… 71
• 4 – 1 – 3  تحصیلات.. 74
• 4 – 2 بررسی استنباطی دادهها 75
• 4-2-1 داده هاي اختصاصي.. 75
• 4-3:آزمون فرضیات تحقيق: 76
• 4-3-1 آزمون فرضيه اصلي تحقيق با استفاده از تحليل رگرسيون.. 76
• 4-3-2- فرضیه فرعی اول.. 78
• 4-3-3- فرضیه فرعی دوم. 79
• 4-3-4- فرضیه فرعی سوم. 80
• 4-3-5- فرضیه فرعی چهارم. 81
• 4-4 خلاصه فصل چهارم: 83
• فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها 84
• مقدمه. 85
• 1-5 بحث و نتيجه گيري.. 85
• 5-2 پیشنهادات: 88
• 5-2-1-پیشنهادات پژوهشی.. 88
• 5-2-2 پیشنهادت برای تحقیقات آتی: 89
• 5-3- محدودیت های تحقیق.. 89
• منابع و مآخذ 

توجه ، توجه خیلی مهم : لطفا ایمیل خود را بدون www وارد کنید و از درستی ایمیل خود مطمئن باشید زیرا یک نسخه از فایل نیز به صورت خودکار به ایمیل شما ارسال می گردد.

بعد از پرداخت آنلاین توسط کارتهای بانکی تحت شتاب لینک دانلود فایل بصورت اتوماتیک برای شما آزاد و نمایش داده می می شود و همچنین اگر در هنگام خرید ایمیل خود را وارد کرده باشید یک نسخه از فایل خریداری شده به ایمیل شما ارسال می شود.

راهنمای دانلود :

ابتدا بر روی گزینه خرید در بالا کلیک کنید سپس نام و ایمیل خود را در کادر وارد و بر روی گزینه ”خرید محصول“  کلیک کنید.

سپس با انتقال به سامانه پرداخت و انتخاب گزینه ؛ پرداخت از طریق درگاه های بانکی؛  بانک صادر کننده کارت خود را انتخاب و با پرداخت وجه ،لینک  فایل مورد نظر به ایمیل شما بلافاصله ارسال می گردد.

جهت راهنمای پرداخت اینترنتی اینجا کلیک کنید