شرح مختصر: بر اساس نظر کوسیاک (2009)، نوآوری فرایندی تعاملی است که به خلق محصول جدید، فرایندها، دانش یا خدمات با استفاده از دانش جدید یا حتی فعلی میپردازد (کوسیاک، 2009). امروزه هدف غایی بیشتر شرکتها ایجاد وفاداری بلندمدت مشتریان نسبت به نام تجاری خاص با استفاده از افزایش ارزش مشتریان از محصولات یا خدمات است. در عصر تغییرات سریع …
Read More »
شرح مختصر: سرمایه اجتماعی مختص رشته اي خاص نیست و در واقع موضوعی بین رشته اي است و امروزه بهعنوان یکی از مهمترین شاخص هاي رشد و توسعه در هر جامعه اي مطرح است و شرط لازم براي توسعه علمی، اقتصادي و سیاسی در جوامع گوناگون وجود میزان قابل قبولی از سرمایه اجتماعی است. اصولا سرمایه اجتماعی پیش درآمد هرگونه …
Read More »
شرح مختصر: مدیران بعنوان گردانندگان امور سازمان ها با وظایف کاملاً متفاوت و پیچیده ای برای هدایت کارکنان در جهت انجام فعالیت هایشان در سازمان مواجه هستند، زیرا مشاغل فراوانی نیازمند بهره گیری از افراد با صلاحیت و دارای مهارت های گسترده در خارج و داخل سازمان هستند از اینرو، «یکی از مهارت های اصلی مدیران، تقویت توان داخلی به …
Read More »
شرح مختصر: مدیران بعنوان گردانندگان امور سازمان ها با وظایف کاملاً متفاوت و پیچیده ای برای هدایت کارکنان در جهت انجام فعالیت هایشان در سازمان مواجه هستند، زیرا مشاغل فراوانی نیازمند بهره گیری از افراد با صلاحیت و دارای مهارت های گسترده در خارج و داخل سازمان هستند از اینرو، «یکی از مهارت های اصلی مدیران، تقویت توان داخلی به …
Read More »
شرح مختصر: وجود نیروهای انسانی متعهد به سازمان در هر سازمان ضمن کاهش غیبت، تاخیر و جابجایی، باعث افزایش چشمگیر عملکرد سازمان، نشاط روحی کارکنان و تجلی بهتر اهداف متعالی سازمان و نیز دستیابی به اهداف فردی خواهد شد. عدم احساس تعهد و تعهد سطح پایین، نتایج منفی را برای فرد و سازمان به دنبال دارد؛ از جمله نتایج، ترک …
Read More »
شرح مختصر: تغییر و پرورش اعتقادات ،ارزشها و الگوهای رفتاری مطلوب از طریق برنامه های آموزش از مهم ترین روشهای تغییر می باشد.برخی از دانشمندان مدیریت، آموزش را مهمترین فعالیت سازمانی در آینده بشمار می آورند.در برنامه های آموزشی کارکنان بایددر مورد اثرات،ویژگیها و الگوهای رفتاری نامطلوب و همچنین عوامل اساسی الگوی مطلوب تشریح گردد (شکر زاده و همکاران ،1390).بسیاری …
Read More »
شرح مختصر: بروز تغييرات سريع در اوضاع اقتصادي، سياسي، اجتماعي و غيره در سطوح ملي، منطقهاي و بينالمللي، استراتژيهاي سازماني چه در سطح شركت[1]، چه در سطح کسب و کار[2] و چه در سطح وظیفهاي[3] به شدت متحول شده و متحول خواهد شد. تحت چنین شرایط متغیر و پیچیده و متحولی ادامه بقا و ارائه عملکرد اثربخش از سوی سازمانها …
Read More »
شرح مختصر: یکی از مسائلی که امروزه بسیاری از شرکتها با آن مواجهند، این است که چگونه با ارائه بهترین خدمات به مشتریان خود ایجاد تمایز کرده و بتوانند در محیطهای چالشی، به رقابت خود ادامه دهند. در واقع، سازمانها، همواره در جستجوی راههایی نوین در دستیابی به مزیت رقابتی میباشند، در حالی که تبلیغات شفاهی چنین فرصتی را از …
Read More »
شرح مختصر: براي اينكه سازماني به اهدافش دسترسي پيدا كند، كاركنان بايد كارهايشان را در سطح قابل قبولي از كارآيي انجام دهند. اين مسأله براي سازمانهاي دولتي كه عملكرد ضعيفشان زمينه را براي شكست در انجام خدمات عمومي و نيز براي شركتهاي خصوصي كه عملكرد ضعيف آنها زمينه ورشكستگيشان را فراهم ميآورد امري حياتي و ضروري است. از ديدگاه اجتماعي …
Read More »
شرح مختصر: اوقات فراغت و نحوه گذراندن آن از مباحث تازه ای است که پس از انقلاب صنعتی و رشد صنایع و فن آوری، توجه جامعه شناسان را بر انگیخته و به موضوعی مهم در حوزه جامعه شناسی بدل شده است (فکوهی و انصاری،1382). اوقات فراغت، فعالیتی است که اعضای جامعه فارغ از اجبارهای محیط و الزامات زندگی از طریق …
Read More »
